Carmax alinea su visión y proyecta su crecimiento con “Sincronía 2026”

Carmax, representante Hyundai en Bolivia, dio inicio a la gestión 2026 con la realización de su convención nacional denominada “Sincronía 2026”, un encuentro estratégico que reunió a representantes de todas las áreas de la empresa y de sus cinco regionales en el país. La cita marcó el punto de partida para alinear la visión, los procesos y los objetivos de la compañía no solo para el presente año, sino con una proyección clara hacia los próximos cinco años.

Francisco Osinaga, gerente general de Carmax, explicó que el objetivo central de la convención fue sincronizar a toda la organización —áreas comerciales, marketing, logística, finanzas y operaciones— bajo lineamientos comunes que permitan una mayor fluidez en la atención al cliente y una gestión más eficiente con proveedores. “La empresa sigue apostando, sigue creciendo y, para eso, todas las áreas tienen que estar claramente organizadas y alineadas”, señaló.

Durante dos jornadas de trabajo intenso, se definieron lineamientos comerciales, logísticos y operativos, tomando en cuenta tanto los factores que la empresa puede controlar como aquellos que dependen del contexto externo, como la coyuntura económica, la escasez de divisas y los desafíos en los procesos de importación. En ese sentido, Osinaga destacó la importancia de la planificación anticipada para garantizar stock, coordinar lanzamientos y acompañar la expansión a nuevos mercados.

La convención también permitió evaluar el desempeño reciente de la compañía. Carmax cerró un diciembre y enero con resultados positivos, impulsados principalmente por la creciente aceptación de los vehículos híbridos. Modelos como la Tucson híbrida, la Kona híbrida y la Santa Fe híbrida han registrado una demanda superior a la esperada, reflejando un cambio en el comportamiento del consumidor ante el incremento y la incertidumbre en el precio de la gasolina. “La gente entiende que, aunque el precio inicial es más alto, el ahorro a mediano y largo plazo hace que el híbrido termine siendo más conveniente”, explicó Osinaga.

Este escenario ha llevado a la empresa a acelerar procesos internos y replantear estrategias comerciales para responder a un mercado cada vez más receptivo a nuevas tecnologías. Sin lanzamientos formales en algunos casos, la expectativa y la demanda por estos modelos ya se hacen sentir, lo que refuerza la confianza de Carmax en la evolución del portafolio de la marca Hyundai en Bolivia.